Kepuasan pasien tercapai apabila harapannya telah terpenuhi yang dinyatakan dalam perasaan senang atau puas setelah mendapatkan pelayanan. Scaling adalah suatu proses membuang plak dan karang gigi, tindakan scaling pada umumnya di klinik menggunakan skaler elektrik dan dapat juga menggunakan skaler manual. Tujuan penelitian : untuk mengetahui gambaran kepuasan pasien terhadap tindakan scaling m…