Detail Cantuman
Karya Tulis Ilmiah
GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN YANG BERKUNJUNG KE KLINIK GIGI AKADEMI KESEHATAN GIGI PUSKESAD TERHADAP KINERJA MAHASISWA KESEHATAN GIGI TAHUN 2019
Permasalahan yang di kaji dalam penelitian ini adalah gambaran tingkat kepuasan pasien yang berkunjung ke klinik gigi akademi kesehatan gigi puskesad terhadap kinerja mahasiswa kesehatan gigi tahun 2019. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif yang bertujuan untuk mengetahui gambaran tingkat kepuasan pasien berdasarkan jenis kelamin. Populasinya adalah pasien yang berkunjung ke klinik gigi Akademi Kesehatan Gigi Puskesad. Sampel yang di ambil sebanyak 50 orang, diperoleh dengan menggunakan tehnik kuota sampling. Data di ambil dengan menggunakan kuesioner, pengolahan data dengan microsoft excel. Hasil penelitian didapatkan kriteria puas, diperoleh dari 5 dimensi pelayanan didapatkan hasil responden yang menjawab puas lebih tinggi yaitu dari 50 responden 493 yang menjawab puas dengan persentase (98,6%) dan yang tidak puas yaitu dari 50 responden 7 yang menjawab tidak puas dengan persentase (1,4%). Dalam penelitian ini menyarankan agar peningkatan kinerja perlu ditingkatkan khususnya kemampuan mahasiswa dalam menangani pasien.
Ketersediaan
Tidak ada salinan data
Informasi Detil
Judul Seri |
-
|
---|---|
No. Panggil |
615.5 Gam M
|
Penerbit | AKG Puskesad : Jakarta., 2019 |
Deskripsi Fisik |
77 hlm
|
Bahasa |
Indonesia
|
ISBN/ISSN |
-
|
Klasifikasi |
615.5
|
Fakultas |
Kesehatan Gigi
|
Program Studi |
DIII Kesehatan Gigi
|
---|---|
Tipe Pembawa |
Publish
|
Edisi |
-
|
Subyek |
-
|
NIM |
16016
|
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain