Karya Tulis Ilmiah

GAMBARAN KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN POLI GIGI DI PUSKESMAS PESANGGRAHAN JAKARTA SELATAN TAHUN 2015

---

Meningkatkan kesadaran, kemauan,dan kemampuan hidup bagi setiap orang, agar terwujud derajat kesehatan masyarakat yang optimal melalui terciptanya masyarakat, bangsa dan Negara Indonesia yang ditandai oleh penduduknya yang hidup dengan perilaku dan dalam lingkungan yang sehat, memiliki kemampuan untuk menjangkau pelayanan kesehatan yang bermutu secara adil dan merata, serta memiliki derajat kesehatan yang optimal.Kepuasan adalah perasaan puas,rasa senang dan kelegaan seseorang dikarenakan mengkonsumsi suatu produk atau jasa untuk mendapatkan pelayanan suatu jasa Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Gambaran Kepuasan pasien terhadap pelayanan poli gigi di puskesmas Pesanggrahan Jakarta Selatan Tahun 2015. Jenis penelitian ini adalah Metode Penelitian Deskriftif. Populasi penelitian ini adalah pasien yang berkunjung di puskesmas Pesanggrahan dengan sampel 40 responden. Teknik sampling yang digunakan adalah Quota sampling. dari 40 jumlah responden yang menyatakan sangat tidak puas berjumlah 0 responden sedangkan responden tidak puas berjumlah 4 responden sedangkan yang menyatakan puas berjumlah 26 responden sedangkan yang menyatakan sangat puas berjumlah 10 responden . berdasarkan usia dari 40 jumlah responden. Persentase responden yang usianya 18 – 40 tahun sebanyak 26 (65%) responden , sedangkan yang usianya 41 – 60 tahun sebanyak 9 (22,5%) responden, sedangkan yang usianya > 61 tahun sebanyak 5 (12,5%) responden. berdasarkan jenis kelamin dari 40 jumlah responden. Persentase responden yang jenis kelaminnya laki –laki sebanyak 16 (40%) responden, sedangkan yang jenis kelaminnya perempuan sebanyak 24 (60%) responden.

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

617.601 Gam L

Penerbit

Jakarta : AKG Puskesad., 2015

Deskripsi Fisik

48 hlm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

617.601

Tipe Isi

Kesehatan Gigi

Tipe Media

DIII Kesehatan Gigi

Tipe Pembawa

Publish

Edisi

-

Subjek

Kesehatan gigi dan mulut

Info Detail Spesifik

11022

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar