Latar Belakang: WHO China Country Office melaporkan kasus pneumonia yang tidak diketahui etiologinya di Kota Wuhan, Provinsi Hubei, Cina. Pada bulan Januari 2020, China mengidentifikasi kasus tersebut sebagai jenis baru corona virus SARS-CoV-2 merupakan corona virus jenis baru yang belum pernah diidentifikasi sebelumnya pada manusia. Tanda dan gejala umum infeksi COVID-19 antara lain gejala gangguan pernapasan akut seperti akut seperti demam, batuk, dan sesak napas. Tujuan Penelitian: Mengetahui Gambaran Kepuasan Pasien terhadap protokol kesehatan pasca COVID-19 di klinik pratama PPATK Jakarta. Metode penelitian: penelitian ini menggunakan desain penelitian deskritif dengan tujuan untuk mengetahui gambaran kepuasan pasien terhadap protokol kesehatan pasca COVID-19 di klinik pratama PPATK jakarta. Teknik dari penelitian ini total sampling. Pengumpulan dan pengambilan data dilakukan menggunakan kuesioner dengan mengajukan beberapa pertanyaan mengenai protokol kesehatan dalam pelayanan kesehatan gigi dan mulut. Jumlah sampel penelitian sebanyak 25 orang. Hasil penelitian: 60% menjawab sangat puas dan 40% menjawab puas, yang terdiri dari 10 pasien laki-laki menjawab sangat puas 80% dan puas 20% sedangkan 15 pasien perempuan yang menjawab sangat puas 46% dan puas dan puas 54% . Sedangkan berdasarkan tingkat pendidikan tingkatan SLTA sangat puas 100% dan puas 0% , tingkatan Diploma memiliki nilai sangat puas 83% dan puas 17%, dan tingkatan sarjana memiliki nilai sangat puas 23% dan puas 77%.
Kesimpulan: Hasil dari penelitian yang dilakukan dapat diketahui bahwa tingkat kepuasan pasien adalah tinggi (Sangat Puas)