Karya Tulis Ilmiah

GAMBARAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP JUMLAH KUNJUNGAN DI POLI GIGI PUSKESMAS KECAMATAN KEPULAUAN SERIBU UTARA TAHUN 2020

---

Karya tulis ilmiah ini membahas gambaran mutu pelayanan kesehatan terhadap jumlah kunjungan di Poli Gigi Puskesmas Kecamatan Kepulauan Seribu Utara tahun 2020. Penenelitian ini bertujuan untuk mendapatkan gambaran mutu pelayanan kesehatan di poli gigi Puskesemas Kecamatan Kepulauan Seribu Utara. Jenis penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan menggunakan kusioner. Sampel yang diambil dengan teknik Accidental Sampling didapatkan 25 responden.
Hasil penelitian ini menunjukkan mutu pelayanan kesehatan berdasarkan dimensi daya tanggap (responsiveness) 80,2% kriteria sangat baik, dimensi jaminan (assurance) 84,8% menunjukkan kriteria sangat baik, dimensi bukti fisik (tangible) 82% menunjukkan kriteria sangat baik, dimensi empati (empathy) 80% menunjukkan kriteria sangat baik, dimensi kehandalan (reliability) 78 % menunjukkan kriteria sangat baik. Jumlah kunjungan di poli gigi Puskesmas Kecamatan Kepulauan Seribu Utara tahun 2019 sebanyak 555 pasien.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

26 2020 KTI

Penerbit

Jakarta : AKG Puskesad., 2020

Deskripsi Fisik

37 hlm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

26 2020

Tipe Isi

Kesehatan Gigi

Tipe Media

DIII Kesehatan Gigi

Tipe Pembawa

Publish

Edisi

-

Subjek

Pelayanan kesehatan
Kunjungan pasien

Info Detail Spesifik

17031

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar