Latar Belakang: WHO China Country Office melaporkan kasus pneumonia yang tidak diketahui etiologinya di Kota Wuhan, Provinsi Hubei, Cina. Pada tanggal 7 Januari 2020, China mengidentifikasi kasus tersebut sebagai jenis baru coronavirusSARS-CoV-2 merupakan coronavirus jenis baru yang belum pernah diidentifikasi sebelumnya pada manusia. Tanda dan gejala umum infeksi COVID-19 antara lain gejala gangguan pernapasan akut seperti demam, batuk dan sesak napas. Tujuan Penelitian: Mengetahui Gambaran Kepuasan Pasien terhadap Protokol Kesehatan Dalam Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut di Lingkungan Puskesmas Darangdan Purwakarta. Metode penelitian: penelitian ini menggunakan desain penelitian deskriptif dengan tujuan untuk mengetahui gambaran kepuasan pasien terhadap protokol kesehatan dalam pelayanan kesehatan gigi dan mulut di lingkungan Puskesmas Darangdan Purwakarta. Teknik dari penelitian ini total sampling. Pengumpulan dan pengambilan data dilakukan menggunakan kuesioner dengan mengajukan beberapa pertanyaan mengenai protokol kesehatan dalam pelayanan kesehatan gigi dan mulut. Jumlah sampel dalam penelitian sebanyak 20 orang. Hasil penelitian: 13 skor (7%) yang menjawab tidak puas dan 186 skor (93%) yang menjawab puas, yang terdiri dari pasien berjenis laki-laki menjawab 10 skor (10%) tidak puas dan menjawab 90 skor (90%) puas. Sedangkan pada pasien yang berjenis perempuan menjawab 5 skor (5%) tidak puas dan menjawab 95 skor (95%) puas. Kesimpulan: Hasil dari penelitian yang dilakukan dapat diketahui bahwa tingkat kepuasan pasien adalah tinggi (merasa puas).