Kepuasan pasien tercapai apabila harapannya telah terpenuhi yang dinyatakan dalam perasaan senang atau puas setelah mendapatkan pelayanan. Scaling adalah suatu proses membuang plak dan karang gigi, tindakan scaling pada umumnya di klinik menggunakan skaler elektrik dan dapat juga menggunakan skaler manual. Tujuan penelitian : untuk mengetahui gambaran kepuasan pasien terhadap tindakan scaling menggunakan skaler elektrikdi poli gigi klinik kimia farma menara jamsostek. Metode penelitian: penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif, teknik pengambilan sampel menggunakan total sampling (teknik pengambilan sampel dimana jumlah sampel sama dengan populasi). Penggumpulan data dengan metode menggunakan koesioner, analisis data univariat dengan panyajian data distribusi frekuensi dan persentase. Penelitian dilakukakan pada bulan November 2022. Hasil penelitian: berdasarkan dari 90 sampel, kepuasan pasien terhadap tindakan scalling menggunakan scaler elektrik berdasarkan usia dewasa awal hasilnya adalah berjumlah 54 responden (60%),dewasa akhir 24 responden (27%),lansia awal berjumlah 12 responden (13%) Kesimpulan: Tingkat kepuasan pasien terhadap tindakan scalling menggunakan scaler elektrik di Klinik Kimia Farma Menara Jamsostek yang berkunjung pada bulan November 2022 menyatakan sangat puas.