Latar belakang: Kepuasan pelayanan pada sebuah layanan kesehatan sangat penting dalam mewujudkan kepuasan pasien, tingkat kepuasan pelayanan juga dapat diartikan sebagai seberapa bagus pelayanan yang diberikan oleh klinik dibandingkan dengan harapan pasien. Pasien yang merasakan pelayanan yang baik akan berdampak pada kepuasan, serta meningkatkan keinginan untuk berobat kembali, begitu pula seb…
Kepuasan pasien merupakan komponen penting bagi kualitas pelayanan kesehatan. Hal ini perlu diidentifikasi dalam meningkatkan pelayanan poliklinik gigi Mapuskesad.Tujuan Penelitian: mengetahui gambaran tingkat kepuasan pasien di Polikinik Gigi FKTP Mapuskesad Tahun 2022, Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh pasien yang berkunjung bulan Oktober 2022. Teknik pengambilan sam…